博客來網路書局 2018-04-22 18:45

〔記者蕭玗欣/台北報導〕政府近年大力開拓「新南向」觀光市場,去年來台東南亞旅客成長將近3成,總體旅客不受中客影響還微幅成長約0.5%,不過有觀光業者直指結構變化大,導致產值降低,建議政府應「保持大客戶,養大小客戶」,立即開放東南亞各國入境中南部、花東、離島機場免簽證,並搭配獎勵航空包機航線,立刻補充客源,一次解決中南部花東市場觀光客消退的衝擊。

旅行公會全國聯合會召集人李奇嶽今天發表「春燕歸否?台灣觀光產業之下一步」一文指出,在現在兩岸關係冰凍後,中客來台人數銳減,曾幾何時6大新興產業中的明日巨星觀光產業,在商總發布的「2017年產業建言書」更點出旅行、博客來旅館、遊覽車及不動產這四大新興「慘」業「沒有最慘,只有更慘」,這4大新興「慘」業,觀光業居然占了3項。

李奇嶽在文中指出,中客來台從104年的418萬,105年的351萬直直落到106年的273萬人次,反觀日、韓、泰、菲、越等國旅客年年增加,讓近年來的總體觀光客小幅成長,但觀光總產值卻減少了,因為中客平均來台停留7.5天,日韓泰菲越等平均來台停留4.5天,中客消費力與日本客在伯仲之間,東南亞客的消費力僅中客7成。

李奇嶽認為,台灣目前應該祭出「保持大客戶,養大小客戶」的觀光策略,所謂大客戶指的就是中客,要保持中客人數不往下掉,就必須改善兩岸關係,他建議,政府可加強民間交流,包括自由行來台開放城市的觀光宣傳,並且簡化入台簽證的辦理門檻,降低辦理入台證1年多簽的門檻以鼓勵提高來台陸客的重遊率,實施在台北高雄轉機的陸客24小時免簽入境,都是有效的方法。

而養大小客戶指的就是東南亞市場,李奇嶽說,這2年的確看到因為針對泰國與菲律賓旅客來台免簽,路上多了許多泰國與菲律賓客源,但若與日韓等國相比,我國開放東南亞免簽速度實在太慢,許多業者都已等不及轉型先退場了。他建議,開放東南亞各國入境中南部花東離島機場免簽證,並搭配獎勵航空包機航線,可以立刻補充客源,並且一次解決中南部花東市場觀光客消退的衝擊。
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